Minggu lalu, saya merasa tidak cukup sehat untuk memeriksakan diri ke profesional kesehatan. Gejala-gejalanya mengingatkan saya pada banyak serangan masa lalu dengan mikoplasma, jadi saya pikir saya akan mengunjungi klinik reguler saya, dan mulai minum antibiotik.
Ketika saya sampai di Parkway East Hospital, klinik berjalan sangat sepi. Perawat penerimaan menanyakan gejala saya: batuk, beberapa kesulitan bernapas di malam hari, tenggorokan gatal dan dahak, beberapa kelelahan, tetapi tidak demam.
Dalam beberapa saat, saya diarahkan ke area “berisiko tinggi” yang terisolasi. Baik perawat triase dan kemudian dokter membombardir saya dengan pertanyaan perjalanan dan riwayat medis baru-baru ini.
Itu adalah awal dari rantai orang yang saya temui – dokter dan perawat dengan peralatan biohazard, pengemudi, pendamping, administrator layanan pasien, pengalokasi kursi dan kru sanitasi, antara lain di Pusat Nasional untuk Penyakit Menular (NCID).
Di NCID, ada kader personel yang sopan dan efisien. Antrean untuk diproses diatur sedemikian rupa sehingga pasien selalu berjarak 2m dari satu sama lain sesuai pedoman Kementerian Kesehatan.
Setelah diproses, dan mengenakan gelang pelacak, saya bertemu dengan berbagai perawat dan dokter, personel X-ray dan elektrokardiogram, personel yang meminta maaf yang harus melakukan usap hidung yang menyakitkan berulang kali, sampai ke petugas terakhir, yang tugasnya adalah memotong gelang Anda, memberi Anda pembersih tangan dan mengirim Anda dalam perjalanan.
Setiap kali saya memiliki sarana untuk berterima kasih kepada salah satu profesional kesehatan yang berani ini secara langsung, mereka akan dengan sopan mengatakan: “Oh, itu hanya pekerjaan saya.”
Sementara supermarket dan jejaring sosial kami telah berubah menjadi badai negatif dan keputusasaan, saya menemukan rumah sakit dan pusat penyaringan Singapura menjadi mata badai yang tenang.
Yoni Garbourg